恥ずかしい思いをしないビジネスメールを確認する！

　ビジネスに限った事ではないですが、メールでのお礼・案内・連絡等々ありますよね。
最近ではLINEを使ったやり取りが多いので、友人や兄弟だったらいいのですが、ビジネスシーンでは・・・。
ありがちな失敗、間違い、ミスを改善していきましょう。

親しき仲にも礼儀あり

　メールは文語体（ぶんごたい）ですので、ついつい堅い（かたい）印象を与えてしまうものです。
口語体（こうごたい）の様にしたくなる気持ちは痛いほど分かります。

　わし、堅いですか？

文語体とは：書き言葉
口語体とは：話し言葉

　そもそも文語体と口語体は分けて考えられていました。明治時代に言文一致運動が起こります。
『普段使っている話し言葉を文章に使っていいんじゃねぇ。』って感じです。

　古典的（こてんてき）な表現方法である文語体。なので、現在でも俳句や川柳が堅苦しい〔俳句、川柳の方々すみません。〕のは、文語体の文化を継承しているからでしょう。

　このためメールを打つ時に仲が良いからと『堅苦しくないか』『ちょっとよそよそしいかな』などを考えてしまいがち。そのためフランクな書き方になるかもしれませんが、それはやめた方がいいでしょう。『ちょっとぐらいいいか。』と絵文字や顔文字を使うのはダメですよ。（笑）もダメです。

　相手方が上司にメールの内容を確認してもらうとも限りません。
親しき仲にも礼儀ありですよ。

漢字の誤変換に要注意！

　パソコン、携帯電話、スマートフォンと漢字を書く機会がどんどん減っている昨今。
わしも全然書けません。（笑）←メールじゃないからいいでしょ・・・。
笑い事じゃないんですけどね。

　漢字を書かなくなって困ってしまうのが、『この漢字で合っているのか？』という事です。

書く？
搔く？
描く？
欠く？　←いや減っちゃダメだろ。

　そんなこんなで、漢字の意味を調べなおして『あ～この字で良かったんだ。』となるわけです。うわっ、まただ。と、何度もやっていると、ついつい見落としてしまった漢字が間違えている事ありませんか？

　だいぶ前のテレビコマーシャルで『さばいばる』の誤変換で、『鯖威張る』というのがありましたね。あそこまでではないですが、ちょっと共感しちゃうなぁ。（汗）

自分を変えたい人に必要なのは、ちょっとした勇気です。

　念には念を入れて、細部まで確認して漢字の誤変換をなくしましょう。

送信先、相手先の名前を間違える

　「あ～あ、終わったな。」って思いますよね。ビジネスでは私はまだやっていませんが、プライベートでしょっちゅうやらかしています。（泣）

　送信先の間違いは、もう挙げたらきりがないですよ。ホントに。

　取引先や顧客などの名前間違いは契約破綻（けいやくはたん）など重大な損害（そんがい）になりかねません。送信先の間違いも同様です。社内秘や機密文書、トップシークレットなどは、「終わったな・・・」です。

　送信先、担当者の名前、役職、会社名は細心（さいしん）の注意を払って（はらって）くださいね。

ビジネスメールの様式（ようしき）

　『ビジネスメールはこうあるべき』といったものは存在しません。・・・しないですよね。
私の不勉強かもしれないので、あったらごめんなさい。

　ただ、ある程度の様式は存在すると思います。
それを紹介していきます。

・件名

　こちらに要件（ようけん）を書くのも良いと思います。
メールを開く前にどんな事に対してのメールか一目で分かりますからね。

　返信の場合は“Re：”をそのままで送りましょう。
急ぎの場合は、【至急】を先頭につけるのもいいですね。

・宛名

　こちらは手紙と一緒ですね。
会社名、組織名（そしきめい）には“御中”
担当者名（たんとうしゃめい）には、“様”

　あとは極稀（ごくまれ）にですが、相手が通常の組織におらず、出向先などの別の場所に送る時は“気付（きづけ）”を付けます。

　メールは他の人に転送されていたり、他の担当のメールが多く入ってくる人もいます。
宛名を記入する事で対応漏れ（たいおうもれ）が起こりにくくなります。

・挨拶文

　こちらは簡単な挨拶で構いません。

・本文

　なるべく簡潔（かんけつ）な要件のみを書くようにしましょう。
また、三行書いて一行空けるなど、読みやすい構成（こうせい）が好ましいですね。

・結びの一言

　結びの一言があるのと無いのでは、結構（けっこう）な違いがあるものです。
ビジネスメールとしては欠かせないものですね。

などなど。

・署名

　自分の会社名や組織名、部署名、役職や名前、電話番号、eメールアドレス。名刺と同じ情報を書きます。

　毎回使用するものですので、お使いのメールソフトで設定しておくのが良いでしょう。

まとめ

　メール一つかもしれませんが、人となりが表れるものです。社会人として、ビジネスマンとして、オトナとして、抑えて（おさえて）おきたいマナーのひとつです。
注意しないといけない事、確認するべき事も多いですが、頑張りましょう。

　『あなたが間違って覚えている言葉遣い』も書きたいのですが、それはまた別の機会に・・・。
 

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。